5 savjeta za uspješno pregovaranje

Pet savjeta za uspješno pregovaranje:

1. pozorno slušajte

2. budite strpljivi

3. prekinite pregovore, ako su krenuli u krivom smjeru

4. napravite pričuvni plan

5. izvucite maksimum

Tri najčešće greške i reakcije pregovarača:

1. BORBA – pobijediti bitku može značiti gubitak rata

2. PREPUŠTANJE – potpuno prepuštanje drugoj strani je nepovoljan ishod koji donosi nezadovoljstvo i frustraciju

3. PREKIDANJE – situacija u kojoj ne završimo započeto pregovaranje već konstantno krećemo ispočetka – iscrpljuje obje strane